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3.2 你理解并承诺,你所设置的账号不得违反国家法律法规及公司的相关规则,不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益,有害社会道德风尚的行为,你的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息,未经他人许可不得用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式)开设账号,不得恶意注册“药渡”账号(包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为)。公司有权对你提交的信息进行审核。
3.3 你的账号仅限于你本人使用,未经公司书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人,为保障账号安全,公司有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务,或注销该账号,而无需向注册该账号的用户承担法律责任。
3.4 你有责任维护个人账号、密码的安全性与保密性,并对你以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任,包括但不限于你在“药渡”软件及相关服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。你应高度重视对账号与密码的保密,在任何情况下不向他人透露账号及密码。若发现他人未经许可使用你的账号或发生其他任何安全漏洞问题时,你应当立即通知公司。
3.5 在丢失账号或遗忘密码时,你可遵照公司的找回密码途径及时找回账号或密码。公司特别提醒你应妥善保管你的账号和密码。当你使用完毕后,应安全退出。如因你保管不当等自身原因或其他不可抗拒因素导致遭受盗号或密码丢失,你将自行承担相应责任。
3.6 在注册、使用和管理账号时,你应保证注册账号时填写的身份信息的真实性,请你在注册、管理账号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息(包括你的姓名及电子邮件地址、联系电话等)。依照国家法律法规的规定,为使用“药渡”软件及相关服务的部分功能,你需要填写真实的身份信息,请你按照相关法律规定完成实名认证,并注意及时更新上述相关信息。注册资料如有变动,务必及时通知本公司,若你提交的材料或提供的信息不规范或不符合要求的,则公司有权拒绝为你提供相关功能,你可能无法使用“药渡”软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。
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(1)相关法律法规或司法、行政等国家机关要求;
(2)为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;
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(4)为维护公司自身合法权益而向用户提起诉讼或仲裁;
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(6)其他合理情形。
更多关于你个人信息保护的内容,请参看《药渡隐私协议》。
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5.1 使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对“药渡”软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
5.2 利用或针对“药渡”软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:
(1)非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;
(2)提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;
(3)明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;
(4)使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户;
(5)未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;
(6)未经许可,企图探查、扫描、测试“药渡”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;
(7)企图干涉、破坏“药渡”系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;
(8)伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;
(9) 对“药渡”软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;
(10) 恶意注册“药渡”软件及相关服务的账号,包括但不限于频繁、批量注册账号;
(11) 冒充任何人或机构,或以任何方式谎称或误导,使人误认为与任何人或任何机构有关;
(12)违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。
5.3 未经“药渡”书面许可,任何人或机构,不得自行或授权、允许、协助其他人或机构复制、读取、抓取或采用“药渡”相关软件或服务中的任何信息内容(亦不可擅自编辑修改后使用),用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途。
5.4 通过“药渡”客户端社交功能,评论、发布、传播的内容应自觉遵守宪法法律、法规、遵守公共秩序,尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。你同意并承诺不制作、复制、发布、传播法律、法规禁止的下列信息内容:
(1)反对宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密的;
(3)颠覆国家政权,推翻社会主义制度、煽动分裂国家、破坏国家统一的;
(4)损害国家荣誉和利益的;
(5)宣扬恐怖主义、极端主义的;
(6)宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(7)煽动地域歧视、地域仇恨的;
(8)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和迷信的;
(9)编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的;
(10)散布、传播暴力、淫秽、色情、赌博、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(11)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(12)包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的;
(13)危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的;
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i 任何暴力和/或自残行为内容;
ii 任何威胁生命健康、利用刀具等危险器械表演的危及自身或他人人身及/或财产权利的内容;
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5.6 公司设立公众投诉、举报平台,你可按照公司公示的投诉举报制度向公司投诉、举报各类违法违规行为、违法传播活动、违法有害信息等内容,公司将及时受理和处理你的投诉举报,以共同营造风清气正的网络空间。
6.1 未经公司书面许可,你不得自行或授权、允许、协助任何第三人对“药渡”软件及相关服务中信息内容进行如下行为:
(1)复制、读取、采用“药渡”软件及相关服务的信息内容,用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途;
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(4)其他非法获取或使用“药渡”软件及相关服务的信息内容的行为。
6.2 经公司书面许可后,用户对“药渡”软件及相关服务的信息内容的分享、转发等行为,还应符合以下规范:
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16.1 若你是未满18周岁的未成年人,你应在你的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用“药渡”软件及相关服务。
16.2 公司重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用“药渡”软件及相关服务。
16.3 未成年人用户及其监护人理解并确认,如你违反法律法规、本协议内容,则你及你的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
16.4 未成年人用户特别提示
16.4.1 未成年人使用“药渡”软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。
16.4.2 青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》:
(1)要善于网上学习,不浏览不良信息;
(2)要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;
(3)要增强自护意识,不随意约会网友;
(4)要维护网络安全,不破坏网络秩序;
(5)要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
16.4.3 为更好地保护未成年人隐私权益,公司特别提醒你慎重发布包含未成年人素材的内容,一经发布,即视为你已获得权利人同意在“药渡”软件及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息,且允许公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。
16.5 监护人特别提示
16.5.1 如你的被监护人使用“药渡”软件及相关服务的,你作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为,如你的被监护人申请注册“药渡”账号,公司将有权认为其已取得你的同意。
16.5.2 你的被监护人在使用“药渡”软件及相关服务时可能使用充值、打赏等功能。你作为监护人,请保管好你的支付设备、支付账户及支付密码等,以避免被监护人在未取得你同意的情况下通过你的药渡账号使用充值、打赏等功能。
17.1 本协议构成行业和公司间使用服务的完整的协议,并取代双方就有关本协议所载任何事项于先前以口头及书面达成的共识。
17.2 本协议将受中国法律约束。
17.3 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部份则仍具有法律效力。
17.4 本协议的标题仅为方便阅读所设,非对条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。
17.5 公司于用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的,不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
17.6 本协议履行过程中若发生争议的,应先友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向北京市朝阳区人民法院提起诉讼。
17.7 本协议从2020年1月18日起生效适用。
以下为中文原文,适用中华人民共和国法律;如英文版有歧义,以中文版内容为准。
版本号:V6.5.0 | 更新日期:2026年10月19日 | 生效日期:2026年11月3日
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您注册账号时填写的手机号码、姓名、电子邮箱、单位名称、部门、职位以及个人感兴趣的研究领域信息;其中手机号码用于向您发送注册与登录验证码、核验您的身份;
您通过微信扫码登录药渡产品及服务时,我们收集您的微信 Open ID、Union ID,以协助您登录并使用相关服务(如您不同意,您仍可使用账号密码方式登录);
您订购我们的产品或服务时填写的电话号码、发票抬头信息;
您使用意见反馈与咨询功能时提交的反馈与咨询内容。该功能由兔小巢提供(见第 4.5 条),使用前需以微信账号授权登录,兔小巢将依据其隐私政策收集您的微信账号、手机号码、电子邮箱等信息以完成登录验证与回复通知;如您在反馈内容中主动填写其他信息,我们同样按本声明处理;
您参与问卷调查时通过问卷星填写并提交的问卷内容;如具体问卷页面要求您填写联系方式或其他信息,以该页面的实际提示为准(见第 4.5 条);
当您使用 Pharmacodia.com 网站预留的客户或商务合作电话联系我们时,我们可能会收集您主动提供给我们的个人信息以及与产品相关的个人信息,以提供给您相应的售前售后服务;
在具体业务场景中,经您另行同意后由您主动提供的其他个人信息。
上述第 5、6 项中,由第三方服务直接收集的信息,其收集环节由该第三方负责;我们通过该功能获取后,按第 4.5 条与第 1.4 条处理。
b) 您在使用药渡产品及服务的同时获得的信息
日志信息:当您使用我们的服务或查看我们提供的目录信息时,我们会在日志服务器上自动记录某些信息,包括:
您的 IP 地址;
计算机和链接信息,如浏览器类型、语言、版本、时区设置信息、浏览器嵌入方式、操作系统等;
您使用我们服务的细节,如在何时访问了我们哪些网页、Cookie 编号、您检索并查看过的我们的哪些产品,以及您对平台信息等服务的操作(如点击、收藏、搜索、浏览)等。
收藏信息:您在本服务中收藏的产品、数据条目及收藏时间。该等信息与您的账户关联,用于在您的账户中展示收藏内容、便于您快速访问;您可随时取消收藏,取消后我们即停止展示并从收藏列表中删除相应记录。
交易信息:订单与支付相关信息(如订单号、支付金额、支付状态)。支付页面由第三方支付网关服务商提供,银行卡号、支付账户及密码等金融账户信息由该服务商直接收集与处理,我们服务器不留存上述信息。
c) Cookies 和匿名标示符
当您访问药渡网页或使用药渡提供的相关服务时,我们会向您的设备发送必要的 Cookie 或匿名标示符。Cookie 是一种特有文件,它能使我们的系统识别出您的设备。
我们目前仅使用实现本服务所必需的 Cookie,用于:① 身份认证与会话保持(确认您是否安全登录);② 安全防范(识别盗用、欺诈及其他不法行为);③ 保障基本功能与访问效率。我们目前不使用统计分析类、广告营销类等非必要 Cookie,也不使用第三方统计、广告类追踪技术(第 4.5 条所述第三方服务在其自身页面或组件中设置的 Cookie 除外)。
关于 Cookie,您可以选择让您的电脑或移动设备在收到 Cookie 时提醒您,也可以通过浏览器设置选择关闭 Cookie(各浏览器设置方式略有不同,可查看浏览器帮助菜单了解具体修改方法)。请注意,必要 Cookie 是服务正常运行所必需,若您选择禁用,可能无法登录或使用本网站的某些功能。
第三方 Cookie:第 4.5 条所述第三方服务(兔小巢、问卷星)在其提供的页面或组件中,可能依据其自身隐私政策设置并使用其 Cookie 或类似技术,该等行为由该第三方负责,我们建议您在使用相关功能前查阅其隐私政策。
如未来我们引入统计分析等非必要 Cookie,我们将在设置前通过弹窗等显著方式向您告知并取得您的同意,同时提供分类管理与关闭入口。
我们仅为下列目的使用 1.3 条所收集的信息:
使用账号、密码及注册资料(手机号码、姓名、电子邮箱、单位名称、部门、职位、感兴趣的研究领域)创建与维护账户、为您开通和管理对应的数据服务权限,并在必要时就服务更新与您联系;
使用您的手机号码发送注册与登录验证码,核验您的身份,保障账号安全,防范账号被盗用、冒用等风险;
使用微信 Open ID、Union ID 完成账号绑定与快捷登录;
使用电话号码、发票抬头信息处理您的订单、完成交易、开具发票,并履行税务等法定义务;
使用您通过意见反馈、咨询或问卷调查提交的内容及相应联系方式(含微信账号、手机号码、电子邮箱),响应您的诉求、进行回访并提供售后服务,以及开展满意度分析与产品功能改进;
使用收藏信息在您的账户中展示您收藏的产品与数据条目,便于您快速访问与继续使用;
使用您来电时主动提供的个人信息与产品相关信息,为您提供售前咨询、商务合作洽谈及售后服务;
使用日志信息保障服务的安全稳定运行、排查故障、防范欺诈与滥用,并开展访问量等统计分析、改进产品与服务;
使用 Cookie 及同类技术维持登录状态、保障账户与交易安全。
除法律法规另有规定外,我们不会将上述信息用于本声明未载明的其他目的。
我们对个人信息的处理基于以下一项或多项合法基础:
a) 基于您的同意(在您充分知情前提下自愿、明确作出);
b) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
c) 为履行法定职责或法定义务所必需;
d) 为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护自然人生命健康和财产安全所必需;
e) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等在合理范围内处理;
f) 处理您自行公开或经其他合法公开渠道获取的个人信息;
g) 法律、行政法规规定的其他情形。
访客访问说明:对于未注册、未登录访问本服务的访客,我们仅基于提供本服务所必需及履行法定网络安全保护义务所必需,处理其必要的日志与 Cookie 信息(如 IP 地址、访问时间、会话标识),该等处理不依赖您的同意;我们不会在此阶段基于同意处理访客的其他个人信息。
除非法律法规允许,我们不会将您的个人信息用于本声明未载明的其他目的。如需用于其他目的,我们会事先征得您的同意;法律法规另有规定的除外。
我们通过信息系统对您的个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等处理,具体场景与范围以本声明第 1 章、第 4 章载明者为限。
金融账户信息:您订购付费服务时,支付页面由第三方支付网关服务商提供,银行卡号、支付账户及密码等金融账户信息由该服务商直接收集与处理、不由我们处理,我们也不留存上述信息,仅接收支付结果(如订单号、支付金额、支付状态);
我们收集的其他信息:用于注册与登录验证的手机号码,以及姓名、电子邮箱、单位名称、部门、职位、反馈与问卷内容等,属于一般个人信息,不属于上述敏感个人信息范畴;我们就其中可识别性较强的信息采取加密存储等保护措施(见第 5.3 条);
其他敏感个人信息:本服务面向医药专业人士,我们不处理生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、行踪轨迹等信息;
不满十四周岁未成年人信息:本服务不以未成年人为服务对象,我们不主动收集儿童个人信息(见第 9 节)。
目前,我们仅就以下情形委托第三方处理您的个人信息,除此之外未委托其他第三方:
短信服务商:为向您发送注册与登录验证码,我们委托短信服务商处理您的手机号码;该服务商仅可按我们的指令发送相应短信,不得将您的手机号码用于其他任何目的;
第 4.5 条所述第三方服务(兔小巢、问卷星):如相关服务涉及为我们处理您的个人信息,适用本条约定。
上述受托方对您的个人信息负有保密义务,且仅可为完成受托事项、在本声明所述目的和范围内处理。我们与其通过合同等方式约定处理目的、方式、范围、期限及安全保护义务,并对其处理活动进行监督;相关委托处理情况记录至少保存三年。受托方仅按我们的指令处理,不构成第 4.2 条所称的共享。
基于本声明所述目的,如未来我们委托其他第三方(受托方)处理您的个人信息,我们将同样履行前述保密、合同约定、监督与记录留存义务。
目前,除第 4.5 条所述的第三方服务外,我们不向其他独立第三方共享您的个人信息(第 4.1 条所述受托处理不构成共享)。如未来需要共享,我们仅会在以下情形进行:
获得您的单独同意,并依照法律法规事先告知接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式及涉及的个人信息种类;
基于本声明及您与我们之间的服务协议所必需;
依据法律、行政法规或政府主管部门的强制性要求。
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,但以下情形除外:
获得您的单独同意,并事先告知受让方的名称、联系方式、处理目的、处理方式及涉及的个人信息种类;
涉及合并、分立、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们将要求新的持有方继续受本声明约束,并重新向您征求单独同意。
我们仅会在以下情形公开披露您的个人信息:
获得您的单独同意;
依据法律、行政法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。
为便于您反馈意见或参与问卷调查,我们的网站中使用了以下第三方服务:
兔小巢:腾讯兔小巢(官方网站 https://txc.qq.com,以下简称"兔小巢")由深圳市腾讯计算机系统有限公司运营,用于收集并管理您的意见反馈与咨询;
问卷星:由长沙冉星信息科技有限公司运营的在线问卷调查平台,用于开展问卷调查。
当您使用上述功能时,您提交的反馈内容、问卷答案以及该等功能要求您提供的信息,将直接提交给相应的服务提供者,并由其按照自身公布的隐私政策处理,我们无法控制其独立的处理行为。具体而言:
使用兔小巢反馈功能需以微信账号授权登录,兔小巢会收集您的微信账号、手机号码、电子邮箱等信息,用于账号验证与回复通知;
使用问卷星时,是否收集联系方式取决于具体问卷的设置,以问卷页面的实际提示为准。
该等第三方还可能依据其自身隐私政策收集相关的设备、日志信息并设置其自身的 Cookie。我们建议您在使用相关功能前阅读其隐私政策。
对于我们从上述第三方获取的反馈内容及相应联系方式,我们基于您的同意(您选择使用该功能并授权登录时作出),仅为第 1.4 条载明的响应诉求、回访、售后服务与产品改进目的处理,并按本声明予以保护。如您不希望向第三方提供上述信息,您可通过第 11 节所列客服电话或电子邮箱直接向我们反馈意见,无需使用上述第三方功能。
我们将要求上述服务提供者依法履行个人信息保护义务;如相关服务涉及为我们处理您的个人信息,我们将按照第 4.1 条与其约定处理目的、方式、范围、期限及安全保护义务,并对其处理活动进行监督。
其中,网络日志信息我们按照《网络安全法》关于留存网络日志不少于六个月的要求予以留存;交易与发票信息我们按照税务、会计等法律法规规定的期限留存。
您注销账号后,除法律法规另有规定外,我们将在 30 日内删除或匿名化处理您的个人信息;法律、行政法规规定的保存期限未届满的,我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。
我们目前不向境外提供您的个人信息。如未来因业务需要向境外提供,我们将依照《个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》及相关规定,通过以下任一合法路径进行,并另行取得您的单独同意、向您告知境外接收方的名称/姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类以及您行使权利的方式与途径:
通过国家网信部门组织的数据出境安全评估;
依照《个人信息出境认证办法》,经专业机构进行个人信息保护认证;
符合国家网信部门制定的个人信息出境标准合同要求,并完成备案。
此外,如相关处理属于法律、行政法规规定可以免于上述程序的豁免情形(如为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或按依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需等),我们将在符合该情形的前提下依法开展,并履行相应的告知义务。
对于我们所处理的您的个人信息,您依法享有以下权利,并可通过第 11 节所列任一方式行使:
| 权利 | 说明 |
|---|---|
| 查阅权 | 查阅我们持有的您的个人信息 |
| 复制权 | 请求复制您的个人信息 |
| 更正补充权 | 请求更正、补充不准确或不完整的信息 |
| 删除权 | 在违反法律法规、未征得同意、违反约定、您注销账号或我们停止提供服务等情形下请求删除(法定保存期未届满的除外) |
| 撤回同意权 | 撤回基于同意的处理(不影响撤回前已进行的处理效力) |
| 限制/拒绝处理权 | 在特定情形下要求停止或限制处理 |
| 转移权 | 在符合条件时,要求我们将您的个人信息转移至您指定的其他处理者 |
| 要求解释权 | 要求我们解释个人信息处理规则 |
| 投诉举报权 | 向个人信息保护监管部门投诉、举报 |
近亲属权利:自然人死亡的,其近亲属为自身合法、正当利益,可对死者的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利;死者生前另有安排的除外。
行使路径:您可拨打客服电话 400-851-9921 或通过第 11 节所列其他方式行使上述权利。一般情况下,我们将在验证您身份后 15 个工作日内回应您的请求;我们将不设置不合理条件限制您的合理请求。
账号注销:您可通过第 11 节所列客服电话或电子邮箱申请注销账号。注销完成后,我们将按第 5.2 条删除或匿名化处理您的个人信息。
我们将按照《个人信息保护合规审计管理办法》的要求,定期(至少每年一次)自行或委托专业机构对个人信息处理活动开展合规审计,并对处理敏感个人信息、委托处理、向其他处理者提供、公开披露、向境外提供,以及其他对个人权益有重大影响的个人信息处理活动,事前开展个人信息保护影响评估,评估报告与处理记录至少保存三年。
本服务是面向医药专业人士的专业数据服务,用户应为年满十八周岁、具备完全民事行为能力的自然人。我们不以未成年人为服务对象,也不主动收集未成年人(尤其是不满十四周岁的儿童)的个人信息。
我们不会将本服务及营销信息定向提供给未成年人,也不会基于未成年人的个人信息开展任何处理活动;
如未成年人使用其监护人信息或冒用他人身份注册使用本服务并提交了个人信息,其父母或其他监护人可通过第 11 节联系我们,要求查阅、更正或删除相关信息;我们在核实身份后将及时处理;
如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了不满十四周岁儿童的个人信息,将尽快删除相关个人信息;
如未来我们的业务确需面向未成年人提供服务,我们将依照《个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等规定另行制定并公示专门的儿童个人信息处理规则,并在处理前取得其父母或其他监护人的单独同意。
个人信息保护相关事务由我们相关负责岗位统筹管理,您可通过第 11 节所列方式就个人信息保护事项与我们联系。
如我们的个人信息处理数量达到国家网信部门规定的标准,我们将依法指定个人信息保护负责人,公开其联系方式,并将其姓名、联系方式报送履行个人信息保护职责的部门。 届时我们将在本声明中及时更新相关信息。
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